想要成為一名優秀的運營專員,需要掌握很多的知識,畢竟運營是一項涉及面很廣的工作,常見的有:內容運營,產品運營,用戶運營,活動運營等等,而今天,天津網站建設-文率科技的小編只為大家分享關于活動運營的相關內容,所謂的活動運營是指活動公司針對不同活動丶不同性質的活動進行運營,包含活動策劃、活動實施、活動執行跟蹤、分析評估活動效果等步驟。活動運營即是一門技術,也是一門藝術,那么如何做好活動運營?
一、明確活動目的
任何的活動,之所以會舉行都是具有一定目的,并且還只能有一個,因為目的過多可能會背道而馳,使得最終的活動以失敗結尾,所以作為活動的運營者,你一定要知道活動目的,畢竟只有知道活動的目的,才能依據活動目的采取一定的有效措施,助力活動能夠順利如期舉行,從而為企業創造更多的價值,贏得更高的利潤。
二、確立活動內容和形式
在活動還沒有正式舉辦之前,作為本次活動的運營專員,必須要確立好活動的內容以及展示形式,這樣更利于我們后期的運營。關于活動內容的策劃,若暫時沒有想法不妨先模仿,多關注競品做了哪些活動,揣測他們做這個活動的思考邏輯,可能的話估算他們活動效果。其實,長時間從事活動運營的站長應該都清楚,想要想出一個絕佳的活動創意,驚艷全場很難,因為你想到的別人都想過了,甚至你沒想到的別人也想過了。
三、盡量為后期運營留下可能性
想要這點,活動內容一定是要和產品和商品牢牢掛靠在一起的,不能脫離實際。如,你的商城類網站主要是從事服裝行業的,而你總是去曬一些養生或者是健身的內容,這應該不合適吧?這和你的產品目標人群完全不符合。但是你是賣嬰兒用品的電商,你去做曬娃活動顯然是對的,和你的產品目標人群符合,便于后期的用戶運營和內容運營留下可能性。
四、梳理活動目標用戶。
一定活動的內容,展示形式,以及目的都確定好以后,下一步最主要的就是確定活動目標用戶,沒有一個活動能吸引所有人的關注,但是我們可以盡量的為我們的活動增加更多的用戶?而想要為活動贏得更多的人氣,只有確定目標用戶后才能確定影響他們的策略,畢竟眾口難調,確定了目標用戶才能精準的施加影響,針對性的采取措施。
五、善于借助媒體的力量
天津網站建設-文率科技著重分析了互聯網中大部分活動測成功案例,總結出很多的活動之所以能夠舉辦成功,最大的原因是因為企業懂得借助媒體的傳播力量。因為媒體是首先打開渠道很關鍵的一步,你從一開始就有了二次傳播的可能性,所以找到合適的媒體進行推廣是十分重要的。在確定活動形式的時候一定要思考在哪些可行性媒體上進行傳播。
六、明確活動規則
既然企業決定采用活動運營的方式來幫助企業實現一定的目的,那么首先必須要把活動規則寫清楚了。要用官方的確切的語言,不要有“視情況而定,大約,左右”這樣含糊不的詞語,不要讓用戶覺得疑惑;其次,活動規則商一定不能出現bug,否則有可能會讓企業陷入很大的窘境。
七、設置活動頒獎
既然舉辦活動,必須要設置一定的獎品,這是更多用戶參與的關鍵要素,而關于活動頒獎的問題,必須要注意如下兩點:
1、公平公正:活動頒獎需要盡量的保證公正公平,永遠記住只要不是機器自動抽取都會有人有負面情緒和異議,不用苛求100%的人滿意,但一定要做到大多數人對結果保持證明的態度。
2、態度謙和:活動頒獎完全不是活動的結束,頒獎的過程以及頒獎后中獎者的態度以及反饋完全可以呈現出來,會為活動在添加一把火。
作為一名專注的運營專員,你一定不能小看或忽視活動運營的重要性,要掌握活動運營的要點,掌握一定的運營技巧,天津網站建設-文率科技http://m.carespunk.com/的小編相信,只要你能夠掌握活動運營的要點,那么你必定能夠取得不錯的運營效果。切記千萬別把活動做疲了,用戶也疲了,你自己也疲了,得不償失。